Black Friday no WhatsApp: o checklist técnico que precisa estar pronto com antecedência
Limite de mensagens, templates aprovados e qualidade do número precisam estar resolvidos antes da data, não na semana da campanha. Veja o checklist.
Black Friday é a data em que mais empresa perde tempo tentando resolver problema técnico que já deveria estar pronto há semanas. Template reprovado na véspera, limite de mensagens insuficiente para a base toda e número com qualidade baixa são os três motivos mais comuns de campanha que não sai como planejado.
O primeiro passo é submeter os templates de marketing para aprovação com pelo menos duas semanas de antecedência, porque reprovação gera retrabalho e a fila de revisão da Meta costuma ficar mais cheia perto da data, com times de muita empresa enviando template ao mesmo tempo.
O que verificar na semana anterior
Confirme a qualidade do número no gerenciador de negócios, revise se a lista de contatos tem opt-in válido (evitando bloqueio em massa logo na campanha mais importante do ano) e tenha um template de utilidade pronto para confirmar pedidos, já que o volume de vendas vai gerar volume de dúvida de entrega nos dias seguintes.
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